A Segbel valoriza a transparência, a ética e a responsabilidade em todas as suas relações com clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site.
Nosso compromisso é conduzir nossas atividades com integridade, respeitando as legislações aplicáveis e adotando boas práticas de governança e proteção de dados. Dessa forma, buscamos estabelecer relações baseadas na confiança, na segurança das informações e no respeito aos direitos dos titulares de dados pessoais.
A Segbel não apoia quaisquer práticas discriminatórias ou ilegais e espera que todos os colaboradores, parceiros e prestadores de serviços atuem com responsabilidade, honestidade e respeito às normas legais e éticas.
O cumprimento das leis aplicáveis, em especial da legislação de proteção de dados, é um princípio fundamental da nossa atuação.
Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários, clientes, parceiros, fornecedores e demais pessoas que tenham ou possam ter relacionamento com a Segbel, incluindo aqueles que acessam ou utilizam o site:
Em determinadas situações, poderemos solicitar informações que permitam identificar o usuário ou possibilitem o contato com ele. Essas informações podem ser coletadas, por exemplo, quando o usuário:
Preenche formulários no site
Solicita informações sobre serviços
Entra em contato com a empresa
Solicita atendimento ou suporte
Os dados fornecidos são inseridos voluntariamente pelo próprio usuário e utilizados exclusivamente para as finalidades relacionadas ao atendimento da solicitação realizada.
As informações coletadas são consideradas confidenciais e armazenadas em ambiente seguro, sendo utilizadas apenas para os fins para os quais foram fornecidas.
A Segbel adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Informações que não sejam de conhecimento público e que estejam relacionadas às atividades da empresa, incluindo dados cadastrais de clientes, fornecedores, parceiros, documentos internos, estratégias comerciais, dados técnicos ou operacionais, são tratadas como confidenciais.
Todos os dados pessoais tratados pela Segbel seguem rigorosamente as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
O tratamento de dados pessoais ocorre apenas quando necessário e com base em fundamentos legais adequados, tais como:
Execução de contratos ou procedimentos preliminares relacionados a serviços solicitados;
Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
Exercício regular de direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais;
Atendimento a interesses legítimos da empresa, sempre respeitando os direitos e liberdades do titular dos dados.
A Segbel poderá compartilhar dados pessoais somente quando necessário e dentro dos limites legais, incluindo situações como:
a) Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
b) Atendimento a solicitações de autoridades públicas competentes
c) Execução de contratos e prestação de serviços solicitados pelo usuário
d) Investigação, prevenção ou adoção de medidas relacionadas a possíveis infrações legais
e) Proteção da segurança da empresa, de seus sistemas e de seus usuários
O compartilhamento de dados ocorrerá sempre respeitando os princípios da necessidade, finalidade e segurança.
Os dados pessoais coletados poderão ser armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo:
Prestação de serviços solicitados
Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias
Defesa em processos administrativos ou judiciais
Os dados poderão ser mantidos enquanto houver relação ativa entre o usuário e a empresa ou até que o titular solicite sua exclusão, salvo quando a retenção for necessária para cumprimento de obrigação legal.
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular dos dados possui diversos direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo:
I. Confirmação da existência de tratamento de dados
O titular pode solicitar a confirmação de que seus dados estão sendo tratados.
II. Acesso aos dados pessoais
O titular pode solicitar acesso às informações armazenadas.
III. Correção ou atualização de dados
Possibilidade de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
IV. Exclusão de dados pessoais
Solicitação de exclusão dos dados pessoais quando aplicável.
V. Limitação ou oposição ao tratamento
Possibilidade de solicitar a limitação ou oposição ao uso dos dados pessoais em determinadas situações.
VI. Portabilidade de dados
Quando aplicável, o titular poderá solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor de serviço.
Caso o usuário deseje exercer qualquer direito relacionado aos seus dados pessoais, ou tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, poderá entrar em contato com a Segbel por meio dos canais abaixo:
E-mail:
segbel@segbel.com.br
Telefone:
(31) 3292-7557
A empresa analisará todas as solicitações recebidas e envidará seus melhores esforços para atendê-las dentro dos prazos e condições estabelecidos pela legislação vigente.